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SERVICE.

Wir sind da, wenn Sie uns brauchen.

Wir sind da, wenn Sie uns brauchen

Bei ITK werden Service und Support großgeschrieben. Dazu bieten wir ausführliche technische Dokumentation, eine persönliche Beratung und begleiten Sie partnerschaftlich durch Projekte. Im Reklamationsfall reagieren wir schnell und unbürokratisch. Bei der Installation von neuen Anlagen unterstützen wir Ihr Team durch Schulungen und unser technischer Support steht Ihnen bei Fragen und zur Beratung gerne zur Verfügung.

Service-Rufnummer: +49 6441 65005-0

Technischer Support

Sie benötigen Technischen Support?

Technischer Support ist ein wichtiger Bereich unserer Kundenbetreuung. Hierzu gehören bei ITK schwerpunktmäßig die Beratungstätigkeit zu unseren Produkten sowie das Beantworten technischer Fragen. Im Gespräch lassen sich Unklarheiten oft schnell und unkompliziert beseitigen und eine rasche Lösung herbeiführen. Wir beraten Sie gerne!

Bei technischen Fragen können Ihnen unsere Mitarbeiter aus dem Kundendienst weiterhelfen.

Technische Anfrage
Haben Sie eine Frage zu unseren Produkten?
Unser technischer Kundendienst bietet Ihnen Vor-Ort-Betreuung, Verkauf von Ersatzteilen, Produktwartung und Kundentraining.

Kontaktieren Sie unseren Kundendienst und profitieren Sie von den Kompetenzen unserer Fachleute in Forschung, Entwicklung, Konstruktion und Fertigung.

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Schulungen

Schulung gehören für uns zum Kundendienst.

Unsere Schulungen sind exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten – denn Zeit ist knapp und sollte so effizient wie möglich genutzt werden. Unser kompetentes und hochqualifiziertes Team stellt für Sie die idealen Schulungsinhalte zusammen. Vereinbaren Sie jederzeit einen Termin.

Reparatur

Sie haben ein Problem mit einem unserer Produkte?

Wir stehen für Qualität und Zuverlässigkeit. Sollte es dennoch einen Grund zur Beanstandung geben oder Sie haben ein Problem mit einem unserer Produkte, helfen wir Ihnen gern. Kontaktieren Sie Ihren Ansprechpartner für den technischen Support und wir garantieren Ihnen den gewünschten Reparaturservice innerhalb der kürzest möglichen Zeit. Auch wenn es um Reparaturen oder Reklamationen geht, beweisen wir Kundennähe, fachliche Kompetenz und einwandfreie Servicequalität.

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